Central telefónica y servicios de comunicación: la nueva versión de ANDTEK asegura el desarrollo de los procesos

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Comunicación IP eficaz para empresas grandes



Central telefónica y servicios de comunicación: la nueva versión de ANDTEK asegura el desarrollo de los procesos



Múnich/Hallbergmoos, 23 de julio de 2013. Aún más seguridad, rendimiento, disponibilidad y escalabilidad distinguen a la nueva edición 5.1, la solución de comunicación AND Phone de los especialistas en comunicaciones unificadas ANDTEK GmbH. En particular las grandes empresas, con sus complejos sistemas de comunicación IP, se beneficiarán de una seguridad contra fallos y fiabilidad aún mayores.

Compatible con CUCM 9.1

La nueva edición 5.1 de la solución de comunicación AND Phone de ANDTEK se basa en un sistema operativo actualizado y reforzado, y es compatible con la versión actualizada el pasado marzo del Cisco Unified Communications Manager 9.1 (Callmanager/CUCM).

Mayor escalabilidad, máxima seguridad contra fallos

En comparación con la versión previa, esta edición nueva brilla por las actualizaciones de seguridad adicionales y un rendimiento mejorado. Junto al mayor rendimiento, los desarrolladores de ANDTEK han conseguido con esta edición aumentar más la disponibilidad de la solución para centrales telefónicas IP. Este aspecto es fundamental porque la seguridad contra fallos es muy importante para los consorcios con grandes bancos de datos de clientes y sistemas de teleoperaciones y CRM, como son las aseguradoras, los institutos de crédito o los fabricantes de coches.

Para centros de teleoperaciones XXXL

La versión actualizada de la solución para centrales telefónicas AND Desktop AC ha sido diseñada para centros de operaciones con miles de operadores que pueden tramitar hasta 100.000 llamadas al día. La solución para centrales telefónicas de ANDTEK queda, por ello, especialmente destinada para los centros de contacto y empresas con centrales telefónicas de gran capacidad.

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