ANDTEK désigné “Partenaire de solutions préféré”

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Cisco Live! 2011



ANDTEK désigné “Partenaire de solutions préféré”



MUNICH, le 13 janvier 2011 - Le spécialiste basé à Munich des communications unifiées présente des solutions sophistiquées lors du “Cisco Networkers” à Londres

Le spécialiste munichois des communications unifiées, ANDTEK GmbH, est désigné “Partenaire de solutions préféré”. Seules 5 sociétés d'Europe détiennent ce partenariat Cisco exclusif ; dans le monde, il n'y en a que 20 environ.Les visisteurs de Cisco Live! et Networkers (ayant lieu à Londres du 31 janvier au 3 février) ont l'opportunité de se faire une idée des avantages que présentent les nouvelles offres du “Partenaire de solutions préféré”.

“Partenaire de solutions préféré” est le titre le plus élevé conféré par Cisco à ses partenaires de développement. Seule une poignée de sociétés en Europe détiennent ce partenariat Cisco jusqu'à présent.

Les utilisateurs se servant des services et produits d'un “Partenaire de solutions préféré” bénéficient des avantages de ce partenariat extrêmement étroit. “Grâce à ce partenariat, nous avons accès à toutes les ressources Cisco adéquates et sommes donc en position de garantir une compatibilité totale avec les produits et solutions Cisco”, a déclaré Roland Russwurm, Directeur d'ANDTEK.

Au “Cisco Networkers”, l'un des plus grands salons commerciaux de technologies informatiques en Europe, ayant lieu au Centre de convention international (ICC) ExCeL de Londres (ICC), les visiteurs du stand E8 d'ANDTEK ont l'opportunité de s'informer sur les toutes dernières technologies et tendances. Par exemple, ils peuvent en savoir plus sur les avantages d'une console d'assistance moderne, y compris sa capacité d'enregistrement vocal à valeur juridique, les services d'assistants/responsables de haute classe, l'intégration de base de données, les contacts MS Outlook et les répertoires institutionnels proposant une large variété de formats. Au moment des appels, la personne reçoit des informations détaillées sur l'appelant, et dispose de tout le service requis pour passer des appels à la bonne destination.

Toutes les fonctions de la console d'assistance peuvent être gérées de manière centralisée sur une interface clairement disposée et sont totalement intégrées à toutes les autres solutions ANDTEK.

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